Манфред Громан, директор и основател на строително-инженерното бюро "Болинджър + Громан", проведе майсторски клас, където за пореден път доказа вече добре известен факт - днес всичко е възможно за западната строителна индустрия. Фантазията на Питър Кук, Франк Гери, Ларс Спайбрук, Кооп Химелб (l) au. UFA в Дрезден, централата на BMW в Мюнхен, развлекателният комплекс JVC в Гуадалахара, Info-Box в Берлин, офисът на KPMG в Лайпциг и Braun в Kronberg са проекти, показани от Grohmann. Сега неговото бюро се занимава с изчисляването на структурите на новата сграда на Мариинския театър - те увеличават прозрачността на пашкула от 50% до по-висок показател. Формулата на връзката на известния инженер с клиентите е да се сведат до минимум страховете на клиентите. Формулата за отношения с архитектите е безусловното подчинение на техните изчисления на полета на въображението им. „Къде съм и къде е Кук“, каза Манфред Громан, „аз съм просто инженер“и показа, събирайки палеца и показалеца си, нещо малко. Райско разположение.
Марк Товве, ръководител на студиото за експериментален дизайн Rakurs, определи ролята на архитекта-дизайнер във взаимоотношенията с клиента: „Да се осигури среща на двама души: индивидуалността на мястото и индивидуалността на собственика“. В същото време позицията на архитекта, както отбеляза Товве, е дълбоко второстепенна и трябва да бъде достатъчно гъвкава. Той препоръча да се започне обсъждане на проекта на бъдеща сграда или интериор, като се зададе въпросът „как да направим това пространство по-добро“и се търси отговор на него. Приматът в разговорите за стил, материали, технологии води, според него, процеса в задънена улица. Най-доброто от всичко, според Tovve, работи в ситуация на приятел с клиент. Ако това също не е просто психологическа нагласа, а реалността на човешките отношения, е възможно да се проследи съдбата на проектираното пространство, след това как то се установява, кои от техниките създават специален комфорт, като собствениците и т.н. И вземете предвид знанията, получени в комуникацията и в опита на госта, когато работите върху други обекти. Габи Ротс, архитект и ръководител на търговския отдел в Дюпон, беше солидарна с руския колега. Тя отбеляза установяването на приятелски отношения с клиента като определящ фактор в продуктивната бизнес комуникация.
Анна Одоренко, водещ архитект в NBBJ Русия, говори за важността на преддоговорната фаза на взаимодействие между разработчик и архитект. Основното условие за успешното изпълнение на даден проект е първоначалното определяне на ролята на архитекта при неговото проектиране и изпълнение. Тук има пет компонента: описание на проекта (това, което наричаме на архитектурен жаргон, както отбеляза Сергей Киселев, „Списък с желания“), обхват на работа, работен график, заплащане на услуги, основни условия и изисквания за работа. Също така на етапа на преговорите, както отбелязва Одоренко, е необходимо да се избере метод на строителство и да се вземе решение за изпълнител. До този момент е изключително неразумно да се започне подготовката на работната документация. Следващата стъпка е ясно да се дефинират отговорностите и авторитетът на архитекта на строителната площадка. Или това е полеви надзор - проследяване на точността на изпълнението на предоставените чертежи, или - пълно управление на строителството, когато всъщност архитектът е основното лице на строителната площадка. Офисът му се премества там по време на строителството. Той е спешно длъжен да разреши всички възникващи проблеми: в рамките на 5 дни - да даде отговори, в рамките на 10 дни - да разгледа и одобри чертежите на изпълнителите. Ако изпълнителят смята, че всяко конструктивно решение ще бъде по-подходящо в този случай от предложеното от архитекта, той пише изявление до архитекта с обосновка и изчисляване на необходимите ресурси. Архитектът проучва приложението, неговата осъществимост и, ако е необходимо, приканва клиента за разпределяне на допълнителни средства. Всички документи за заплащане на услуги на изпълнители се подписват от архитекта в тази ситуация на роли на строителната площадка. Подобен сценарий е по-характерен за Америка, за разлика от Русия, където надзорът на дизайнера се наблюдава само по искане на клиента. Както отбелязва Анна Одоренко, Русия, както и Китай, е високорискова държава. Тъй като дълго време в тези страни функциите на клиента-дизайнер-строител се изпълняваха от един субект - държавата. Следователно принципите и правилата на конструктивното договаряне между разработчици и архитекти в Русия от десетилетия не са разработени на Запад, което лекторът познава от собствената си практика - нейната компания NBBJ Russia работи в Москва повече от пет години, в момента на една от кулите на комплекса Град на столиците в "Москва Сити".
Игор Мазурин, водещ изследовател в енергийния институт на Кржижановски говори за необходимостта от неправилно изчисляване на потенциалните рискове от топлинна и електрическа енергия при проектирането на нови сгради и за задънените улици, в които тази нужда може да доведе архитекти и клиенти, но в същото време да облекчи бъдещите собственици на жилища за дълго време. Той отбеляза неотдавнашното рязко намаляване на надеждността на електрическите мрежи поради прекомерно износване на енергийното оборудване. Вероятността за спиране на тока в Москва днес е около 85-90%. Лятната катастрофа през 2005 г. е пряко потвърждение за това. В региона на Москва, както и в останалата част от Русия, надеждността на електрическите мрежи е още по-ниска. Топлофикацията не е много по-добра. Степента на износване на отоплителните мрежи е 65-75%. Оттук и решението за преминаване към автономно топлоснабдяване (до отопление на апартаменти), прието от руското правителство през 2003 г. Днес няма кой да поддържа и ремонтира старите ТЕЦ. Третият проблем е питейната вода. Изграждането на пречиствателни системи, специализирани за конкретна област в нови микрорайони и населени места, не е в крак с промените в нивото и състава на примесите във водата: новите емисии от промишлени отпадъци правят тези системи неефективни за броени часове. Въпреки това, с очевидната необходимост от увеличаване на надеждността на системите за поддържане на живота, всички разбират, че това е повишаване на нивото на разходите и съответно на цените. Разликата в цените за двете експериментални крайности - абсолютно автономна подводница по отношение на поддържането на живота и противоположната хижа „с удобства в двора“- според изчисленията на лектора е 104-105 пъти. Следователно всичко тук зависи от волята на клиента - от неговите способности и желание да инвестира и да реализира печалба. Както отбелязва обаче Мазурин, финансовата целесъобразност не е единственият аргумент в полза на вземането на това или онова решение. Има и законодателни, инженерни, технологични, икономически, политически и дори лични (ако клиентът например строи жилища за себе си) детерминанти и мотиви. Всички те, Мазурин призова дизайнерите да вземат предвид, решавайки проблема аналитично или по-добре графично. В същото време той отбеляза, че графикът ще трябва да бъде преустроен около 40-50, което ще отнеме поне шест месеца работа. Но точно тази задълбоченост на изчисленията може да гарантира приемането на единственото правилно и обосновано дизайнерско решение.
Сергей Киселев, ръководител на архитектурното бюро „Сергей Киселев и партньори” говори след Константин Комисаров, търговски директор на ЗАО Schneider Electric, който образно определи ролята на производителите на руската строителна площадка - „планктон” (те доставят материали, без това да повлияе на процеса по всякакъв начин). Темата на речта на Киселев бяха търгове за доставка на материали и услуги. Преди обаче да отиде директно при нея, той прекара известно време в спор с позициите на предишния оратор. Константин Комисаров предложи в речта си да замени, според него, линейната схема на отношения „клиент-дизайнер-изпълнител-производител”, която е широко разпространена у нас с нова, където изпълнителят е в центъра на всички тези контакти, без припокриващи взаимодействието на „всеки с всеки“. „Необходимо е да се срещаме по-често“, обобщи речта си Комисаров, „тогава производителите ще предлагат на своите клиенти най-добрите технически решения за същите пари“. Сергей Киселев не се съгласи с новата схема, тъй като отбеляза, че не харесва практиката на проектиране-изграждане (архитект наема изпълнител) и ситуация до ключ (изпълнител наема архитект). В класическата схема архитектът е основният контрагент на триадата, но в същото време той представлява интересите на клиента, "води" го от най-ранния етап на проектната идея до избора на мястото за строителство и проектиране на техническата задача, тъй като именно архитектът натрупва всички знания за доставчиците на материали и услуги и на този етап е най-надеждният консултант за клиента. (В руските архитектурни работилници, както отбеляза Сергей Киселев, не като в Америка в сряда, съдейки по данните, дадени от Анна Одоренко, но в петък от 17 до 18 часа се провежда техническо обучение, на което производители и доставчици на материали и технологиите представят своите нови продукти и решения).
Що се отнася до търговете, обявени като тема на изказването на Киселев, той напомни на публиката, че търгът е състезание, за да се определи оптималната цена. Търгът е задължителен за бюджетните институции. Тази процедура е определена още през април 1993 г. със специален регламент на Госстрой. Оттогава бюрото „Сергей Киселев и партньори“не работи с бюджетни клиенти, като предпочита да помогне при определянето на справедлива цена за тези, които харчат свои - а не чужди - държавни - пари, тоест на частни клиенти. Макар че би било по-добре, както отбеляза Киселев, ако клиентите ги извършат сами или изобщо без оферти, накрая имат лични връзки, хора, на които имат доверие, роднини. Съществуват обаче мощни инвестиционни и строителни структури, които имат подразделение в себе си, което се занимава с завършване на строителството. Тъй като в техния бизнес има стари хора с установени силни връзки с доставчиците. Нито единият, нито другият се нуждаят от търгове. В други случаи определянето на справедлива цена за строителство днес е от ключово значение за руските строителни проекти. И архитектът трябва да се справи с тази трудна и неблагодарна задача. В класическата, правилна, според Киселев, линейна схема, която Константин Комисаров искаше да отхвърли като остаряла, клиентът има големи икономии на време, но малко пари. Следователно руските изключително икономични клиенти рядко наемат генерален изпълнител, те изграждат сами (по-рано това се наричаше „икономически метод“).
Ако клиентът не съжалява за $ 5-7 на кв. м (тази сума, разбира се, се отплаща) и поръчва разработването на тръжен пакет, руските архитекти започват да правят, според Киселев, „самоделни“, тоест това, което се нарича тръжна документация. Това, както отбелязва Киселев, е много сложен продукт, който не е работна документация, но в мащаба на съответните трябва да опише необходимите продукти възможно най-точно, така че, познавайки за какво става въпрос, доставчикът може да предложи най-специфичните цени. В същото време е невъзможно да се посочи един или друг производител без съгласие с клиента, ако клиентът не го е идентифицирал веднага. Понякога архитектите не могат да опишат точно какво е необходимо и тогава те трябва да напишат "конструкции като SHUKO". Ако според такава документация клиентът избере изпълнител на ранен етап, той има възможност да сключи договор с него с фиксирана договорна цена. И всички чертежи на архитектите стават приложение към този договор. Тогава е удоволствие да работя на такава строителна площадка, както каза Киселев. Но договор с фиксирана договорна цена е възможен само в случай на проект, чиято вероятност за промяна е минимална. Това означава, че проектът е добре обмислен. Много страни вече са научили, каза Киселев, да разберат, че колкото по-дълго и по-добре проектира архитектът, толкова по-бързо, по-добре и по-евтино ще строи строителят. И тъй като разходите за проектиране са 4%, съответно, за строителство е 96%, тогава интелигентните клиенти разбират, че е по-добре да похарчите 5% за висококачествен дизайн, отколкото повече от 96% за строителство с промени.
