Колко остър е въпросът за качеството на боята в Русия?
- За индустрията за бои и лакове това наистина е много актуален въпрос. През последните двадесет години, от началото на перестройката, понятието за качество в Русия стана много двусмислено. В момента купувачите, професионалните дизайнери и дори строителните компании нямат ясни критерии за избор на качествена боя.
Трудно е да се намери друга развита държава, където пазарът би имал толкова много нискокачествени и евтини продукти в сегмента на боите и лаковете. Според нашите оценки в Русия има около 300 производители на бои и много от тях са неизвестни компании. Често такова „предприятие“може да бъде малко полузаконно производство, организирано директно на пазара на строителни материали.
За нискокачествена боя не се изискват нито големи средства, нито специални технологии. Но когато купува такъв продукт, потребителят в най-добрия случай получава покритие, което ще изисква подмяна още през следващия сезон, а в най-лошия некачествените компоненти на боята ще навредят на здравето му и на здравето на другите.
Затова създадохме „Асоциация за качество на боята“, чиято задача е да помогне на потребителя при избора на наистина висококачествени продукти. Специалната маркировка на асоциацията ще бъде потвърждение на съответствието на боята с определени стандарти.
За какви стандарти говорим, какви параметри на боя ще проследява асоциацията?
- Асоциацията е разработила две групи стандарти. Първият е в областта на сигурността. Европейският съюз вече въведе изисквания за състава на боите: те не трябва да съдържат някои вредни компоненти, по-специално олово и летливи органични съединения. Например в прясно боядисаните веранди понякога има остра миризма, а стените имат подчертан блясък. Това са прости признаци, че е използвана евтина боя с голяма вероятност да съдържа вредни вещества. Мисля, че това е неприемливо.
Втората група разработени стандарти се отнася пряко до качеството. Съвременните бои имат много характеристики. Например абразия. Възможно е да се нанесе покритие на стената, което да загуби своите визуални и практически качества след първото мокро почистване. Ясно е, че потребителят е очаквал нещо различно от покупката и такъв продукт едва ли може да се нарече боя. Или индикатор за криеща сила, тоест колко площ може да покрие един литър боя. И тук излитането е колосално: средно от 3 до 12 m2 различни продукти. За тези и много други характеристики асоциацията е определила специфични стандарти - при какви минимални показатели може да се счита, че една боя е с високо качество.
Как ще бъдат внедрени разработените стандарти на руския пазар?
- Асоциацията е отворена за всички отговорни производители. Всички настоящи и бъдещи членове на "Асоциация за качество на боите" трябва да преминат независим одит за съответствие на всички техни продукти с установените изисквания. След преминаване на одита компаниите имат право да използват маркировките на асоциацията върху етикетите си. Това етикетиране вече започва да се прилага. Така че самото членство в асоциацията ще бъде доказателство за спазването от страна на компанията на стандарти за качество.
До каква степен участниците на пазара са готови да подкрепят тази инициатива?
- В момента в „Асоциацията за качество на боята“има осем фирми, като се водят преговори с няколко заинтересовани кандидати.
На индустриалната конференция „Пазари за бои и лакове и суровини за бои и лакови материали“, проведена през септември, асоциацията излезе със специфичен план за действие, нови инициативи и призив за присъединяване. Предложенията получиха широк отговор.
Асоциацията е отворена за всички: както руски, така и западни компании. Нямаме критерий за страната на производство или за нивото на цените на продуктите. За асоциацията най-важният ориентир е потребителят и защитата на неговите интереси. Задачата на тази организация с нестопанска цел е да образова най-широкия кръг от професионалисти и купувачи, които са решили сами да извършват ремонт в дома.
Развитието на асоциацията е от полза както за потребителя, който получава повече възможности да избере наистина висококачествен продукт, така и за самите производители. Независимите одитирани и етикетирани продукти имат допълнително конкурентно предимство на рафта.
Изпробвани ли са вече продуктите на AkzoNobel за съответствие със стандартите на асоциацията?
- Бяхме една от първите компании, които бяха одитирани. Тестовете за съответствие на нашите продукти със стандартите бяха проведени в независима компания и приключиха тази есен.
Бих искал с гордост да отбележа, че нашите продукти значително надвишават установените стандарти по отношение на качеството и безопасността, тъй като принадлежат към средния и премиум сегмента. Бих искал обаче да отбележа, че масовите продукти също могат да бъдат тествани и признати за висококачествени.
Установените стандарти на асоциацията определят минималната лента за продукти, които можем да считаме за качествена боя. И това е, което преди всичко трябва да се направи на руския пазар, за да му се придаде цивилизован характер и да се защитят потребителите от загуби, разочарования и рискове за здравето.
Ще може ли асоциацията да промени ситуацията с качеството на боята на пазара към по-добро?
- Напълно разбираме, че това е дългосрочен проект. Асоциацията си поставя амбициозни задачи и те не могат да бъдат решени бързо. Но колкото повече производители се присъединят към асоциацията, толкова по-близо ще бъдем до общата цел.
Асоциацията ще помогне на потребителя да се ориентира в разнообразието от продукти на пазара. Логото на асоциацията за качество на боята върху кутията ще бъде допълнителен аргумент за правилния избор и закупуването на наистина висококачествен продукт. Този сценарий на развитие на цивилизования пазар е в интерес както на потребителите, така и на отговорните производители.
